Cambios y devoluciones

Si algo no salió como esperabas con tu compra, acá te contamos cómo resolverlo.

Arrepentimiento de una compra online

Si compraste en este sitio, tenés 10 días corridos desde que recibiste el pedido para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34).

Pedilo con el Botón de arrepentimiento o escribiéndonos a contacto@lanormallibros.com.ar.
Te damos un código para identificar tu pedido.
El libro tiene que volver en el mismo estado en que lo recibiste.
Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta, y te reintegramos el importe por el mismo medio de pago.

Libros con fallas o equivocados

Si el libro llegó dañado, con fallas de impresión o no es el que pediste, escribinos a contacto@lanormallibros.com.ar y lo reemplazamos sin costo.

Compras en el local

Para cambios de compras hechas en la librería, acercate con el comprobante a Av. 7 Nº 1125 e/ 55 y 56, La Plata.